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深圳市中科微光医疗器械技术有限公司
医疗器械售后实习生
发布时间：2026年3月24日
点击人次：68
岗位职责：
协助售后工程师完成医用设备的日常巡检、保养、安装调试及简单故障排查工作，做好现场服务记录，如实记录设备运行状态、故障问题及处理结果，保证售后流程可追溯；
负责对接医院、医疗机构等客户，做好客户咨询解答、售后需求反馈工作，协助跟进客户投诉与设备问题处理进度，维护良好的客户关系；
整理售后维修单据、服务报告、设备巡检记录、客户档案等各类售后资料，完成电子化录入与分类归档，确保资料完整规范，符合行业售后管理规范；
协助管理售后备品备件，做好备件出入库登记、库存核对与申领报备，配合工程师筹备外出服务所需工具、备件及相关资料；
完成售后团队交办的其他临时性辅助工作，协助开展设备使用基础培训物料准备、售后数据统计汇总等工作，配合团队保障售后服务高效落地。
岗位要求：
专业学历：本科及以上在读学生，生物医学工程、医疗器械工程、机电一体化、精密仪器、机械电子、临床医学等相关专业优先，能保证稳定实习时长者优先；
核心能力：具备基础的设备认知与动手实操能力，沟通表达顺畅有耐心，责任心强，能适应偶尔外出售后巡检或现场协助工作，细心严谨、做事有条理；
办公技能：熟练使用Word、Excel、PPT等Office办公软件，能快速完成文档整理、数据录入、表格统计，会基础手机拍照存档、资料电子化操作；
综合素质：学习能力强，对医疗器械售后工作有热情，具备良好的服务意识与团队协作力，服从工作安排，能踏实完成重复性基础工作，无相关经验但肯学习者亦可。
投递说明：
简历筛选：HR定期查收简历，结合专业匹配度、实习时长、稳定性完成初筛，通过者1-3个工作日内电话/邮件通知面试；
面试沟通：由售后主管或资深工程师主持，重点考察沟通表达、动手能力、服务意识及岗位适配度，确认实习安排与出差意向；
Offer发放：面试通过后1-2个工作日内发放正式实习offer，明确实习待遇、到岗时间、岗位职责等核心信息；
入职与岗前培训：到岗后办理入职手续，由直属导师开展岗前培训，讲解设备基础常识、售后规范及客户沟通技巧，快速适配岗位。
深圳市中科微光医疗器械技术有限公司
领域：科学研究和技术服务业
规模：150-500人
地址：深圳市南山区西丽留仙洞工业区1号厂房201-2
BCB
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