中山蔚然汽车销售服务有限公司

交付运营（实习岗位）

发布时间：2024年9月30日

点击人次：507

职位描述

岗位职责：

作为车辆交付惊喜官，我们期待你

1、热情接待用户，帮助用户现场手续办理；

2、完成车辆讲解与功能教学；

3、后期用车保障的思考和沟通；

4、处理现场突发状况及用户不满；

5、执行交付标准流程，保证业务数据达成；

6、用户个性化的提车布置、需求；

7、保证用户完美的提车体验，制造仪式感和惊喜感。

岗位要求：

1、2025届统招本科及以上学历应届生；

2、拥有以用户满意度为考核标准的客服类实习、销售系统的实习经验更佳；

3、富有同理心，有抗压能力，具备良好的沟通能力、客诉处理能力；

4、拥有积极主动解决问题的态度，以解决用户需求为第一要务的责任感，以及面对日复一日各种挑战不认输的精神；

5、敢于试错，拥有承担责任并不断自我完善的性格特质；

6、具备良好的中文表达及理解能力、能熟练使用办公软件；

7、本岗位将邀请您提前参与带薪实习体验，快人一步，融入NIO！

投递说明：

你将收获

1、加入新星训练营，了解NIO的商业模式，深刻理解价值观，加快角色转变；

2、干货满满的公开课和技能培训，快速融入职场，成为最闪亮的NIOer；

3、趣味社区活动，集群特色培养，在岗培训和行业分享，让你快速成长！

单位简介

蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司，于2014年11月25日正式成立。蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验，为用户创造愉悦的生活方式。蔚来在上海、合肥、北京、南京、深圳、杭州、圣何塞、慕尼黑、牛津、柏林、布达佩斯以及新加坡等地设立了研发与生产机构，并在中国、挪威、德国、荷兰、瑞典、丹麦等国家建立销售和服务体系，覆盖全球超300个城市的用户。到2025年，蔚来计划为全球超过25个国家和地区的用户提供服务。打破常规的营销模式，安心之至的交付体验，精彩纷呈的社群活动，无微不至的售后服务组成了蔚来的48个区域公司。成为一家用户企业是蔚来始终不变的愿景，我们为用户满意而存在。我们相信，只有更近距离地贴近用户，从用户利益出发，提供超越期待的全程体验，才能深刻地理解用户企业的含义。希望通过我们的成功，帮助用户实现自我价值。因此，蔚来用户触点的第一线——区域公司应运而生。每一位用户，我们都视为自己的终生朋友，真诚相待；每一次服务，我们都从户利益出发，不断开拓；每一天工作，我们都视困难为机遇，加速成长。无论是由产品体验、销售管理、市场保障、服务运营所构成的新零售体系，还是围绕社群运营、空间运营、活动运营所构成的用户运营体系。每一天，你都可以为用户、伙伴和自己带来不一样的成长和改变。加入我们，全新的Sparks培养计划，充分的岗位实践、完备的带教体系和专业的系统培训，助力你的成长与蜕变。

校园招聘违规举报

提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟

中山蔚然汽车销售服务有限公司 交付运营（实习岗位）

中山蔚然汽车销售服务有限公司

交付运营（实习岗位）